About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Auxiliar de Call Center Nivel académico: Técnico. Experiencia: 1 año de experiencia como Auxiliar o Asesor(a) de Call Center, preferiblemente en atención al usuario y asignación de citas. Conocimientos: -Servicio al cliente -Manejo de las TIC -Manejo de las TIC. -Servicio al cliente. -Servicios de oficina y administrativos. -Manejo de sistemas de información y agendamiento. -Atención y orientación al usuario. -Asignación, reprogramación y cancelación de citas. Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Orientación al servicio. -Persuasión. -Relaciones interpersonales. -Comunicación empática. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a sábado: lunes a miércoles de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., con hora de almuerzo; jueves y viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., con h