About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un (1) año como asesor/a call center. Misión: Atender y gestionar los requerimientos de los clientes a través del canal telefónico, mediante la venta, captación de nuevos clientes y recepción de pedidos, garantizando una atención oportuna y el adecuado direccionamiento de las solicitudes al servicio de domicilios. Funciones: - Atender llamadas y brindar información y orientación a los clientes. - Gestionar ventas y realizar venta cruzada de productos y servicios. - Captar nuevos clientes a través de la atención telefónica. - Recibir, registrar y validar los pedidos realizados por los clientes. - Direccionar oportunamente los pedidos al área de domicilios para su gestión y entrega. - Realizar seguimiento a las solicitudes y pedidos cuando sea requerido. - Resolver inquietudes y gestionar novedades presentadas durante la atención. - Registrar correctamente la información de clientes, v