About this role
Empresa del sector servicios requiere: GESTOR(A) DE COBRANZA para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42140. Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, escucha activa, pensamiento crítico, persuasión, relaciones interpersonales, trabajo en equipo. Funciones: 1. Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. 2. Buscar y localizar a deudores. 3. Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. 4. Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. 5. Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obt