About this role
Empresa del sector ferretero requiere ASESOR CALL CENTER para laborar en Dosquebradas. Código CUOC: 42220 Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, persuasión, conciliación, orientación al servicio. Funciones: 1. Atender a los clientes que nos contactan a través de redes sociales o líneas telefónicas, para dar respuesta a solicitudes. 2. Realizar cotizaciones. 3. Concretar ventas por este medio. 4. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 5. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. Nivel de estudio: técnico o tecnólogo en servicio al cliente. Experiencia: 1 año en cargos de atención al cliente, deseable con conocimiento ferretero. Contrato: término indefinido. Salario: $1.750.905 y $2.000.000 con prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes, horarios rotativos entre las 6:30 a.m. y 5:30 p.m., sábados e