About this role
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo estudiante de ciclos técnico, tecnológico y/o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. Experiencia: No requiere. Misión del cargo: Brindar soporte y atención remota a usuarios a nivel nacional, gestionando requerimientos de acuerdo con las necesidades de la operación y escalando oportunamente los casos que requieran atención especializada, garantizando una experiencia de servicio eficiente y oportuna. Funciones específicas: - Atender de manera remota a usuarios a nivel nacional. - Generar requerimientos de acuerdo con las necesidades de la operación. - Escalar los casos que requieran una atención diferente o especializada. Competencias: - Orientación al servicio al cliente. - Capacidad de escucha. - Puntualidad. Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: Tiempo completo en horario rotativo de lunes a sábado. Medio tiempo en horario matinal de