AGENTE BILINGÃœE SIN EXPERIENCIA - BOGOTÃ� @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR

Importante empresa de servicios temporales requiere para su equipo de trabajo AGENTE BILINGÜE SIN EXPERIENCIA: Desde bachiller con o sin experiencia, nivel de Inglés a partir de B2 para realizar servicio al cliente, manejo de herramientas ofimáticas, digitación y atención de usuarios a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico. Funciones: -Customer service y ofrecimientos de los servicios de telefonía móvil. En estas LOB's se maneja facturación, planes, descuentos y soporte técnico básico a clientes de la compañía. -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Desempeñar funciones afine