About this role
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en servicios hoteleros, con experiencia de un (1) año como recepcionista. Misión: Atender y acompañar a los huéspedes durante su estadía mediante la gestión de reservas, procesos de check-in y check-out, facturación y atención de requerimientos, garantizando una experiencia de servicio oportuna y acorde con los estándares del hotel. Funciones: - Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. - Atender y orientar de manera cordial a huéspedes nacionales e internacionales. - Gestionar reservas, solicitudes y requerimientos antes y durante la estadía. - Brindar información sobre los servicios del hotel, establecimientos y atractivos turísticos de la ciudad. - Gestionar la facturación y recepción de pagos de acuerdo con los medios autorizados. - Realizar seguimiento a las solicitudes y necesidades de los huéspedes hasta su adecuada atención. - Coordinar con las difere