About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años como técnico/a de telecomunicaciones, para desempeñar el cargo de auxiliar en mesa de ayuda. Formación académica: técnico/a en redes de datos, telecomunicaciones o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar atención rápida y oportuna a las visitas técnicas realizadas por los técnicos de soporte e instalaciones, de acuerdo con los tiempos establecidos por la compañía. - Realizar altas y aprovisionamiento de equipos para clientes nuevos y activos y sus unidades de negocio. - Gestionar el aprovisionamiento de equipos requeridos para clientes nuevos y activos. - Apoyar la atención de los requerimientos relacionados con la instalación y soporte de equipos. - Realizar seguimiento a los procesos de aprovisionamiento de equipos. Conocimientos: - Telecomunicaciones. Salario: $1.822.590 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: lunes a v