About this role
Stellenzweck Kundenkommunikation: Sie bearbeiten Kundenanliegen im Rahmen der Forderungsrealisierung und führen die damit verbundenen, teilweise schwierigen, Kundengespräche. Forderungsmanagement: Dabei analysieren Sie offene Forderungen und führen vorgerichtliche sowie gerichtliche Schritte bis zur Titulierung der Forderung und zur Einleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen bei Geschäfts- und Privatkunden durch. Insolvenzverfahren: Sie sind verantwortlich für die Anmeldung von Forderungen in Privat- und Geschäftsinsolvenzverfahren, stehen als Ansprechpartner für Insolvenzverwalter zur Verfügung und nehmen Gerichtstermine vor den Amtsgerichten wahr. Prozessoptimierung: Sie entwickeln Maßnahmen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen, wirken in Projekten mit und übernehmen Sonderaufgaben, wie zum Beispiel Systemtests. Die Mainova AG unterliegt dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V und die Vergütung für diese Stelle liegt in der Entgeltgruppe 7. Neben 13 Monatsgehältern erhalten Sie einen leistungsorientierten Bonus sowie zahlreiche attraktive Benefits. Das sollten Sie mitbringen Abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m/w/d) oder im kaufmännischen Bereich Buchhalterische Kenntnisse sowie Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) sowie Grundkenntnisse in SAP IS-U bzw. vergleichbarer Software Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Arbeit mit Kunden sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis Hohe Eigenmotivation sowie Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team