About this role
En Mirgor desafiamos la tecnología para convertirla en experiencias que generan progreso y bienestar para las personas. A través de nuestras 9 unidades de negocio y con presencia en 14 países de la región, hacemos que las cosas sucedan, creando valor y construyendo vínculos de confianza. Si buscás un espacio para desafiarte, aprender y potenciar tu talento, este es tu lugar. Estamos sumando al equipo un Analista de Operaciones y abastecimiento (outbound) con base en República Dominicana. Te invitamos a construir futuro asumiendo los siguientes desafíos: Recibir, planificar y coordinar el calendario de entregas, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos. Supervisar las operaciones diarias del depósito logístico, incluidos los procesos de recepción, almacenamiento, picking y packing de productos. Gestionar la preparación y el despacho de pedidos para clientes B2C, B2B y tiendas físicas, coordinando los recursos necesarios y asegurando la exactitud y puntualidad de las entregas. Administrar el proceso de devolución de productos, coordinando la logística inversa desde su recolección hasta el procesamiento y la reincorporación al inventario. Controlar la documentación asociada a las entregas, realizar el seguimiento diario del estado de los pedidos despachados y supervisar operativamente el proceso de preparación de pedidos. Monitorear indicadores clave de desempeño logístico, como el cumplimiento de las entregas en tiempo y forma, las tasas de devolución y los costos operativos. Identificar oportunidades de optimización, proponiendo acciones de mejora continua en los procesos logísticos. En caso de detectar diferencias, identificar y documentar sus causas, informar los desvíos y realizar los ajustes correspondientes. Para este rol, necesitamos que cuentes con: Ser estudiante avanzado o próximo a graduarse de las carreras de Administración, Economía o Logística. Contar con un nivel intermedio o avanzado de Excel y dominio avanzado del idioma inglés. Contar con experiencia previa en análisis comercial, elaboración de presupuestos, análisis de resultados (P&L) y herramientas de Business Intelligence (BI). Se valorarán los conocimientos en procesos y normativa aduanera. Poseer conocimiento del canal Mercado Libre y experiencia en la gestión de sus operaciones, indicadores y procesos asociados. Demostrar capacidad para administrar y optimizar inventarios, así como para coordinar múltiples actividades que aseguren la ejecución eficiente de los procesos operativos y logísticos. Se valorarán conocimientos en procesos y normativa aduanera. Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación con capacidad para interactuar de manera clara y efectiva con proveedores, clientes y equipos internos, favoreciendo una coordinación fluida y colaborativa. ¡Sumate a esta gran experiencia y construyamos futuro juntos!