About this role
TÉCNICO/A EN PRESTACIONES PATRIMONIALES E INTELIGENCIA DE NEGOCIO MAJADAHONDA - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: Majadahonda (Madrid) Horario flexible REQUISITOS: Licenciatura o Grado en Derecho (deseable). Amplio conocimiento del negocio asegurador y de la gestión de prestaciones. Más de 3 años de experiencia en prestaciones o áreas técnicas aseguradoras. Experiencia en tramitación y seguimiento de expedientes complejos. Experiencia y partcipación en proyectos enfocados en definición, revisión y optimización de procesos. Experiencia en análisis de información y elaboración de propuestas de mejora. Visión transversal del negocio y orientación a proyectos de transformación. Perfil muy analítico y orientado a la toma de decisiones basada en datos. Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información y convertirlos en propuestas de mejora. Capacidad para coordinar iniciativas con diferentes áreas (Operaciones, Tecnología, Data, Proveedores, etc.). FUNCIONES: Misión principal: garantizar el seguimiento técnico y la mejora continua de los procesos de Prestaciones Patrimoniales, aportando conocimiento especializado del negocio asegurador, capacidad analítica y visión transversal para impulsar proyectos de transformación, optimizar la gestión operativa y contribuir a la mejora de la calidad, eficiencia y rentabilidad de la actividad. - Seguimiento técnico de la actividad de Prestaciones Patrimoniales. - Análisis de expedientes complejos y apoyo en la toma de decisiones. - Definición, revisión y optimización de procesos operativos. - Elaboración y seguimiento de indicadores de gestión. - Participación en proyectos de transformación y mejora continua. - Coordinación con áreas de negocio, tecnología, datos y proveedores. - Identificación de oportunidades de eficiencia y automatización. - Elaboración de informes ejecutivos y seguimiento de planes de acción. - Apoyo en el diseño y evolución de modelos operativos. #LI-DNI