About this role
Kierownik Działu Serwisu i Kontroli Jakości (K/M). Pracodawca: BERGMEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Miejsce pracy: Skawina, małopolskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny. Zakres obowiązków: Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Koordynowanie pracy Działu Serwisu i Kontroli Jakości: planowanie, organizowanie czasu pracy oraz kontrolowanie obszarów pracy podległych pracowników, jak również ich efektywne motywowanie Ocena okresowa podległych pracowników Priorytetyzacja zadań w zależności od dostępnych zasobów Nadzorowanie obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego Monitorowanie procesu wdrażania i testów nowych produktów Doradztwo techniczne członkom zespołu i pracownikow firmy Współudział w tworzeniu kosztorysów i realizacji zamówień prowadzonych przez dział serwisu, Stałe podnoszenie poziomu wiedzy w ramach rozwiązań i technologii funkcjonujących w branży, dzielenie się nią z pozostałymi pracownikami firmy oraz inicjowanie wdrażania nowych rozwiązań do oferty przedsiębiorstwa. Przestrzeganie polityki cenowej firmy oraz działania zgodnie z procedurami wewnętrznymi Zgłaszanie i wdrażanie usprawnień procesowych mających wpływ na funkcjonowanie działu serwisu oraz innych działów firmy. Gotowość do okazjonalnych wyjazów służbowych (<1% czasu pracy) np. udział w targach branżowych lub wsparcie klienta na miejscu.. Wymagania: wykształcenie - średnie zawodowe zawód - Kierownik do spraw kontroli jakości język obcy - angielski, w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany uprawnienie - Prawo jazdy kat. B Wymagania: - doświadczenie na stanowisku liderskim/zarządzaniu zespołem kilku-osobowym. - doświadczenie w pracy w dziale serwisu zajmującego się elektroniką/elektryką/oświetleniem. - wykształcenie min, średnie techniczne (elektrotechnika, elktronika, elektryka) mile widziane wyższe I stopień inżynierskie lub magister w przypadku braku doświadczenia branżowego. - Język angielski w stopniu średniozaawansowany (czyt. Dokumentacji technicznej, okazjonalne wsparcie klientów zagranicznych mailowe/telekonferencyjne przy współudziale opiekuna handlowego) - Dobra znajomość pakietu MS Office - Bardzo dobra komunikatywność i współpraca w zespole. Mile widziane: - Świadectwo kwalifikacji E, - Znajomość Comarch Optima - Prawo jazdy B. staż pracy ogółem - lata: 1. Wynagrodzenie: od 6 500 do 8 500 PLN Oferujemy: stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę terminowe wynagrodzenie szkolenie wdrożeniowe możliwość rozwoju zawodowego stałe godziny pracy (8-16) praca w pełnym wymiarze: 8 godzin dziennie od pn-pt pakiet prywatnej opieki medycznej LUX-MED możliwość przystąpienia do Medicover Sport parking dla pracowników siłownia w biurze