About this role
IT Supporter (m/w/d) 80%\-100% Die dplan AG ist ein IT\-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik\-Lösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Itingen (BL) oder Solothurn (SO) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **IT Supporter (m/w/d) 80\-100%** IT Supporter (m/w/d) 80%\-100% ============================== **Was erwartet Dich?** * Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative * Fördernde Umgebung in der Ideen und Vorschläge gern gesehen sind * Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT\-Abteilung mit gelebter DU\-Kultur * Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu remote\-work * Attraktive Mitarbeiter\-Benefits **Was sind Deine Aufgaben?** * Du nimmst Störungsmeldungen oder Anfragen als Single Point of Contact entgegen und behebst diese * Du schliesst Informationslücken, indem du beim Kunden fehlende Informationen aktiv einholst * Du bearbeitest Office und Windows Client Themen unserer Kunden * Du verwaltest mehrere Microsoft 365 Umgebungen (Cloud) * Dokumentieren von Vorgängen und Lösungen im Ticketing Tool * Du freust Dich auf Vor\-Ort\-Einsätze bei unseren Kunden * Du eskalierst Fälle an die anderen ICT Teams **Dein Profil:** * Du bist Informatiker EFZ oder hast Weiterbildungen in der Informatik * Du hast sehr gute Kenntnisse der Produkte im Microsoft Office, M365/Azure und Windows Clients * Deine Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Peripherie und Netzwerke sind von Vorteil * Du bist ein Teamplayer mit ausgesprochener can\-do\-attitude und methodischem Vorgehen * Du bist freundlich, natürlich und kundenorientiert * Du kommunizierst gerne per Telefon * Deine Kommunikation in Deutsch ist perfekt; Englisch ist wünschenswert * Du besitzt den Führerausweis Kategorie B Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E\-Mail an [E\-Mail schreiben](<>) . Für weitere Auskünfte steht Dir Bürgin, , gerne zur Verfügung. Für diese Stelle nehmen wir keine Bewerbungen von externen Personaldienstleistern an. ![dplan AG]() * dplan AG Herr Bürgin Leiter Managed Service [E\-Mail schreiben](<>) * [E\-Mail schreiben](<>) * [](<>) ![dplan AG]() * dplan AG Herr Bürgin Leiter Managed Service [E\-Mail schreiben](<>) * [E\-Mail schreiben](<>) * [](<>) jidbe8f749jm jit0938jm jiy26jm