About this role
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Leiter Innendienst Deutschschweiz (m/w/d) 80\\-100% ================================================== In deiner Funktion verantwortest du den Innendienst an unserem Hauptsitz in Dietikon und führst dabei ein Team von 10 Mitarbeitenden. Dabei berichtest du direkt an den Leiter Verkauf, Marketing und Innendienst. \*\*Was wir gemeinsam bewegen\*\* ----------------------------- \* Als Führungskraft mit Weitblick schaffst du ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigeninitiative gefördert werden. \* Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du für eine serviceorientierte und effiziente Abwicklung im Innendienst, von der Offerte bis zur Fakturierung sowie der Disponierung unserer Kundendiensttechniker \* Du unterstützt deine Mitarbeitenden bei komplexen Kundenanliegen und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung unserer Kundschaft. \* Als verbindende Persönlichkeit bringst du Vertrieb, Service, Logistik und weitere Schnittstellen effizient zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. \* Mit einem wachen Auge für Optimierungen treibst du Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungsprojekte aktiv voran. \* Du übernimmst Verantwortung, setzt strategische und operative Ziele konsequent um und entwickelst deinen Bereich nachhaltig weiter. \* Dank deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse behältst du Kennzahlen, Budgets und Reportings im Blick und leitest daraus zielführende Massnahmen ab. \*\*Was uns gemeinsam erfolgreich macht\*\* --------------------------------------- \* Dein Fundament ist eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Verkauf oder Führung, die dir das nötige Rüstzeug für diese anspruchsvolle Rolle mitgibt. \* Mehrjährige Führungserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in der Haustechnikbranche oder einem verwandten Umfeld, macht dich zur gefragten Fachperson. \* Mit MS Office arbeitest du sicher, und auch ERP\\-/CRM\\-Systeme nutzt du souverän -- idealerweise SAP und/oder Salesforce. \* Du denkst unternehmerisch, erkennst Zusammenhänge und bringst neue Impulse ein. \* Deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke helfen dir überzeugend aufzutreten. \* Belastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken. \* Stilsicheres Deutsch bringst du mit und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus und ösischkenntnisse sind von Vorteil. Die Mehrsprachigkeit ermöglicht dir eine souveräne Kommunikation in unserem dynamischen Umfeld. \*\*Worauf Sie zählen können\*\* ------------------------------ \*\*Wir alle verbringen viel Zeit auf Arbeit und dein persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir:\*\* \* Ein stabiles, zukunftsorientiertes Unternehmen auf Wachstumskurs mit langfristiger Perspektive. \* Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld, das Herausforderungen gemeinsam meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt. \* Raum für Eigengestaltung und die aktive Mitgestaltung deiner Aufgaben und Prozesse. \* Eine moderne Infrastruktur mit zeitgemässen Arbeitsmitteln, die dir effizientes und angenehmes Arbeiten ermöglichen. \* Vielfältige Entwicklungs\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Beteiligung an Kosten sowie interne und externe Schulungen. \* Flexibilität für eine ausgewogene Work\\-Life\\-Balance dank Teilzeitarbeitsoption, unbezahltem Urlaub und Homeoffice\\-Möglichkeiten. \* An deinem Geburtstag schenken wir dir den Tag. \* Attraktive Rahmenbedingungen wie 28 Tage Ferien, Vermittlungsprämien sowie grosszügige Dienstaltersgeschenke. \* Einen Standort mit sehr guter ÖV\\-Anbindung, kostenlosen Parkplätzen sowie gratis Getränken und Früchten. \*\*Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie.\*\* \*\*Wir freuen uns auf dich!\*\* Wir führen die Rekrutierung ausschliesslich direkt durch und bitten daher von Anfragen durch Drittanbieter oder Personalvermittler abzusehen. !\[Vaillant GmbH\]() \* Vaillant GmbH Riedstrasse 12 8953 Dietikon \* \[Leiter Innendienst Deutschschweiz (m/w/d) 80\\-100%\](\) \[In deiner Funktion verantwortest du den Innendienst an unserem Hauptsitz in Dietikon und führst dabei ein Team von 10 Mitarbeitenden. Dabei berichtest du direkt an den Leiter Verkauf, Marketing und Innendienst.\](\) \[\>) \[\*\*Was wir gemeinsam bewegen\*\*\](\) ------------------------------------------- \* \[Als Führungskraft mit Weitblick schaffst du ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigeninitiative gefördert werden.\](\) \* \[Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du für eine serviceorientierte und effiziente Abwicklung im Innendienst, von der Offerte bis zur Fakturierung sowie der Disponierung unserer Kundendiensttechniker\](\) \* \[Du unterstützt deine Mitarbeitenden bei komplexen Kundenanliegen und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung unserer Kundschaft.\](\) \* \[Als verbindende Persönlichkeit bringst du Vertrieb, Service, Logistik und weitere Schnittstellen effizient zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.\](\) \* \[Mit einem wachen Auge für Optimierungen treibst du Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungsprojekte aktiv voran.\](\) \* \[Du übernimmst Verantwortung, setzt strategische und operative Ziele konsequent um und entwickelst deinen Bereich nachhaltig weiter.\](\) \* \[Dank deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse behältst du Kennzahlen, Budgets und Reportings im Blick und leitest daraus zielführende Massnahmen ab.\](\) \[\>) \[\*\*Was uns gemeinsam erfolgreich macht\*\*\](\) ----------------------------------------------------- \* \[Dein Fundament ist eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Verkauf oder Führung, die dir das nötige Rüstzeug für diese anspruchsvolle Rolle mitgibt.\](\) \* \[Mehrjährige Führungserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in der Haustechnikbranche oder einem verwandten Umfeld, macht dich zur gefragten Fachperson.\](\) \* \[Mit MS Office arbeitest du sicher, und auch ERP\\-/CRM\\-Systeme nutzt du souverän -- idealerweise SAP und/oder Salesforce.\](\) \* \[Du denkst unternehmerisch, erkennst Zusammenhänge und bringst neue Impulse ein.\](\) \* \[Deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke helfen dir überzeugend aufzutreten.\](\) \* \[Belastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken.\](\) \* \[Stilsicheres Deutsch bringst du mit und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus und ösischkenntnisse sind von Vorteil. Die Mehrsprachigkeit ermöglicht dir eine souveräne Kommunikation in unserem dynamischen Umfeld.\](\) \[\>) \[\*\*Worauf Sie zählen können\*\*\](\) -------------------------------------------- \[\*\*Wir alle verbringen viel Zeit auf Arbeit und dein persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir:\*\*\](\) \* \[Ein stabiles, zukunftsorientiertes Unternehmen auf Wachstumskurs mit langfristiger Perspektive.\](\) \* \[Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld, das Herausforderungen gemeinsam meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.\](\) \* \[Raum für Eigengestaltung und die aktive Mitgestaltung deiner Aufgaben und Prozesse.\](\) \* \[Eine moderne Infrastruktur mit zeitgemässen Arbeitsmitteln, die dir effizientes und angenehmes Arbeiten ermöglichen.\](\) \* \[Vielfältige Entwicklungs\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Beteiligung an Kosten sowie interne und externe Schulungen.\](\) \* \[Flexibilität für eine ausgewogene Work\\-Life\\-Balance dank Teilzeitarbeitsoption, unbezahltem Urlaub und Homeoffice\\-Möglichkeiten.\](\) \* \[An deinem Geburtstag schenken wir dir den Tag.\](\) \* \[Attraktive Rahmenbedingungen wie 28 Tage Ferien, Vermittlungsprämien sowie grosszügige Dienstaltersgeschenke.\](\) \* \[Einen Standort mit sehr guter ÖV\\-Anbindung, kostenlosen Parkplätzen sowie gratis Getränken und Früchten.\](\) \[\*\*Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie.\*\* \*\*Wir freuen uns auf dich!\*\*\](\) \[Wir führen die Rekrutierung ausschliesslich direkt durch und bitten daher von Anfragen durch Drittanbieter oder Personalvermittler abzusehen.\](\) \[!\[Vaillant GmbH\]()\](\) \[\* Vaillant GmbH Riedstrasse 12 8953 Dietikon\](\) \* \[Leiter Innendienst Deutschschweiz (m/w/d) 80\\-100%\](\) \[In deiner Funktion verantwortest du den Innendienst an unserem Hauptsitz in Dietikon und führst dabei ein Team von 10 Mitarbeitenden. Dabei berichtest du direkt an den Leiter Verkauf, Marketing und Innendienst.\](\) \[\>) \[\*\*Was wir gemeinsam bewegen\*\*\](\) ----------------------------------------------- \* \[Als Führungskraft mit Weitblick schaffst du ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigeninitiative gefördert werden.\](\) \* \[Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du für eine serviceorientierte und effiziente Abwicklung im Innendienst, von der Offerte bis zur Fakturierung sowie der Disponierung unserer Kundendiensttechniker\](\) \* \[Du unterstützt deine Mitarbeitenden bei komplexen Kundenanliegen und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung unserer Kundschaft.\](\) \* \[Als verbindende Persönlichkeit bringst du Vertrieb, Service, Logistik und weitere Schnittstellen effizient zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.\](\) \* \[Mit einem wachen Auge für Optimierungen treibst du Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungsprojekte aktiv voran.\](\) \* \[Du übernimmst Verantwortun