About this role
Fachperson Zahlungsverkehr (w/m/d) Die LUKB bietet einen weltweiten Zahlungsverkehr an, einerseits die klassische Zahlungsabwicklung und Kartenzahlungen/TWINT und andererseits stehen künftige viele Veränderungen an (Swift CBPR\+, CaseManager, Veränderung im euroSIC etc.). Für unser Zahlungsverkehrs\-Team suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit als Fachperson Zahlungsverkehr. Du bringst dein Know\-how aktiv ein und erweiterst es in einem dynamischen Umfeld mit viel Handlungsspielraum. Fachperson Zahlungsverkehr (w/m/d) Dein Job im Überblick Was du bei uns bewirkst Du wickelst Zahlungseingänge und \-ausgänge in Fremdwährungen oder aus dem Ausland (inkl. Compliance) selbstständig ab Du übernimmst die Bearbeitung von ZV\-Abklärungen und Nachforschungen Du bearbeitest Betrugs\-Fälle (Karten/TWINT/Zahlungs\-Rückforderungen) Du gibst telefonische Auskünfte von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr Du leistest Mitarbeit bei der Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen Du arbeitest bei Testings und Projekten sowie bei Optimierungen von Prozessen und Abläufen mit Das bringst du mit Abgeschlossene Bankfachliche Aus\- und Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der schweizerischen und internationalen Zahlungssysteme und Meldungsstandards SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 etc.) Gute Avaloq\-Kenntnisse, Erfahrung in der Kartenadministration und Fraud\-Bearbeitung sind von Vorteil Ausgeprägte Service\- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess\- und Kosteneffizienz Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse Teamfähige, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, präzisen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer raschen Auffassungsgabe Deine Vorteile bei uns Mehr Zeit für dich Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum. Flexibles Arbeiten Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein. Familienfreundlich Profitiere von einem grosszügigen Mutter\- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen. Starke Vorsorge Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite. Individuelle Weiterentwicklung Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus\- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst. Exklusive Vorteile Personalkonditionen auf LUKB\-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie. HR Business Partner jpid6939ce4jm jit0937jm jiy26jm