About this role
Der / Die StelleninhaberIn ist zuständig für folgende Aufgaben - Kontrolliert täglich die Reservationen und die Kreditkartenabrechnungen. - Kennt alle Funktionen der Rezeption und erfüllt diese in der täglichen Operation. Protel Kenntisse ist ein grosser Vorteil aber kein Muss. - Übersicht, Eintrag und Kontrolle der Reservierungen der individuellen Anfragen, OTA`s und TO - Ist für Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption und im Archiv für die korrekte Ablage verantwortlich - Check-In / Check-Out / Tagesabschluss / Telefon - Gästebetreuung generell - Aktiver Zimmerverkauf - Betreuung der Online-Plattformen - Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen (Bar & Housekeeping) - Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ist ein Muss