About this role
Nous recherchons un ou une secrétaire dentaire motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Temps plein ou temps partiel à définir. Vos missions: 1. Accueil et Relation Patients : Accueil physique et téléphonique : Recevoir les patients avec bienveillance, gérer les appels entrants et orienter les demandes. Gestion du planning : Organiser les rendez-vous de manière optimale pour assurer la continuité des soins et minimiser l'attente. Information : Répondre aux questions de premier niveau des patients concernant les modalités de prise de rendez-vous ou l'accès au cabinet. 2. Gestion Administrative et Dossiers : Gestion des dossiers : Création, mise à jour et archivage des dossiers patients (données administratives et médicales). Suivi des courriers : Gestion des échanges avec les confrères, les laboratoires et les organismes de santé. Préparation des documents : préparation des devis et des documents de suivi. 3. Facturation et Tiers-Payant : Encaissement : Gestion des règlements des patients (espèces, chèques, CB). Gestion du tiers-payant : Télétransmission des feuilles de soins, suivi des remboursements et gestion des rejets auprès des mutuelles et de la Sécurité Sociale. Relances : Suivi des impayés et gestion des dossiers de prise en charge. Profil: Vous êtes titulaire d'une expérience préalable en tant que secrétaire médicale ou dans un environnement médical, idéalement dans un cabinet dentaire.