About this role
Assurer un accueil social et un accès aux droits des personnes et familles : - Apporter son expertise en conseil, information et animation dans les domaines de la vie quotidienne, assurer l'accueil de l'usager par le biais de permanences et/ou de rendez-vous. Réaliser des évaluations de situations : Recueillir des données et des informations permettant l'analyse de la situation, Identifier la demande et déterminer la nature et les limites de l'aide à apporter. * Participer, si nécessaire, à l'évaluation dans le cadre des informations préoccupantes en collaboration avec les autres professionnels des services internes et externes. Réaliser des interventions sociales centrées sur l'organisation de la vie quotidienne (repas et équilibre alimentaire, enfants, économie d'énergie, aménagement du logement, etc.), assurer des interventions liées au déséquilibre budgétaire : difficultés financières, endettement, surendettement et réaliser des Accompagnements Éducatifs Budgétaires (AEB), accompagner les personnes dans les démarches auprès des prestataires et des institutions, favoriser l'autonomie des ménages en tenant compte de leurs souhaits, potentialités, de celles de leur environnement social et familial et des possibilités offertes au titre des droits sociaux, contribuer à l'accompagnement social global auprès des familles en organisant, en coordination et concertation avec les autres professionnels, services ou partenaires, des actions éducatives de sensibilisation, mettre en place et participer à des actions collectives susceptibles de prévenir les difficultés sociales et médico-sociales rencontrées par la population Management de projet : Savoir piloter des projets multiples et complexes, mettre en place des outils méthodologiques et/ou pédagogiques Contribuer à la mission de veille sociale : Contribuer par sa connaissance du territoire et des populations à l'analyse de l'évolution des besoins sociaux. Compléter le dossier social informatisé, Contribuer au Développement Social Local (DSL): - Favoriser la participation des personnes et s'appuyer sur leurs potentialités, identifier leurs demandes pouvant relever d'une démarche de DSL. mobiliser des ressources locales et les outils des politiques départementales, identifier les acteurs, prendre appui sur le réseau partenarial et co-construire des projets participatifs, contribuer au fonctionnement général du service et à la qualité des prestations : mener des entretiens sociaux, et réaliser des visites à domicile, rédiger des écrits professionnels, argumentés, objectivés et communicables : notes, bilans, synthèses. Management de projet : savoir piloter des projets multiples et complexes, mettre en place des outils méthodologiques et/ou pédagogiques. Compétences organisationnelles : Savoir gérer son temps et organiser ses priorités, savoir travailler en transversalité. Aptitudes personnelles et savoir-être : Disposer de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, Savoir prendre du recul. Aptitudes relationnelles : Avoir de bonnes capacités d'écoute, disposer d'une bonne aisance relationnelle, savoir gérer des situations tendues et difficiles, faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité à coopérer. Affaires juridiques : Connaître l'organisation juridictionnelle et les procédures contentieuses, connaître les textes relatifs aux politiques d'aide sociale et aux CHRS. Écrits professionnels : Disposer d'une bonne aisance rédactionnelle. Bureautique : Savoir utiliser le traitement de texte et Excel. Savoir utiliser une messagerie. Social - Santé : Connaître les partenaires institutionnels et les dispositifs d'action sociale en vigueur, connaître les modes d'intervention sociale et médico-sociale, connaître les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active, être sensibilisé aux réflexions éthiques, déontologiques et de bientraitance.