About this role
Le/La secrétaire médicosocial.e est chargé.e d'organiser la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications liées au service ou au suivi des dossiers. Il/elle peut également prendre en charge le suivi complet de dossiers. Plus particulièrement, il/elle est chargé.e de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes internes et externes, - Assurer le traitement des correspondances mails et courriers du CMPP. - Orienter les interlocuteurs vers le bon destinataire et apporte des renseignements, - Jouer un rôle d'interface entre les différents interlocuteurs - Assurer la gestion des rendez-vous des 1ères demandes, à savoir : Mise à jour liste d'attente, et Création du dossier informatique et papier - Assurer la gestion des rendez-vous des thérapeutes : Prise et annulation des rendez-vous, et Validation des rendez-vous réalisé - Assurer la gestion du dossier de l'usager : Structure les dossiers des usagers (papier et informatique) et en assure sa gestion, Assure le suivi administratif des documents liés au dossier de l'usager : envoi des avenants des DIPC aux familles, courrier d'information de la révision des DIPC, rendez-vous ., mise à jour des listes d'attente - Participer à la réunion de synthèse afin de suivre les décisions et rédiger sous dictée les conclusions; mettre à jour les liste d'attente ; programmer les comptes rendus de restitution - Assurer en autonomie des tâches techniques dans la réalisation de dossiers administratifs, - Traiter l'extraction des données statistiques (suivi des actes, fichiers ANAP.) - Préparer des dossiers en amont de la prise de décision qu'il vise à faciliter et en aval pour permettre sa mise en œuvre,