About this role
SAISON Hiver 2026/2027 en Station de Ski entre lac et montagnes - Les Portes du Soleil Réceptionniste H/F Non logé L'établissement est situé au cœur de la station village de charme de la Chapelle d'abondance en Haute Savoie dans le domaine des Portes du Soleil entre lac et montagne. L'établissement est desservi par les gares routières de Evian et Thonon les Bains à 35km. Travailler aux Gentianettes, c'est évoluer dans un environnement privilégié, au cœur des montagnes de Haute-Savoie, à proximité de Châtel et du domaine des Portes du Soleil. C'est aussi rejoindre une maison familiale et indépendante, où chaque collaborateur contribue directement à l'expérience de nos clients. Hôtel, restauration, spa et bien-être : notre équipe travaille au quotidien pour proposer une expérience complète, authentique et chaleureuse. CDD : Prise de poste à partir du 16 décembre 2026 jusqu'au 31 mars 2027 (période obligatoire) avec possibilité prolongation. Contrat : à partir de 2 500 € BRUT/ mois (+ selon profil et expérience). - Nourri 1 repas durant le temps de travail - Non logé - Base de 43h / semaine en modulation sur la période - Travail qui peut être en coupure et possibilité d'effectuer des heures supplémentaires (selon motivation et affluence). Missions principales : A la réception, vous êtes le premier visage de la maison et accompagnez nos clients tout au long de leur séjour - Accueillir nos clients avec attention et convivialité. - Assurer les check-in . - Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail. - Gérer les réservations et assurer le suivi des dossiers clients. - Préparer les arrivées et veiller au bon déroulement des séjours. - Conseiller nos clients sur les activités, restaurants et découvertes de la Vallée d'Abondance et des Portes du Soleil. - La gestion des éventuelles réclamations avec diplomatie et sens du service. - Assurer une bonne communication avec les différents services de l'hôtel. - Etre capable de réaliser une boisson d'accueil. Cette liste de mission reste non exhaustive. Compétences requises - Apprêté, vous faites preuve de courtoisie et de ponctualité. - A l'aise avec une clientèle française et internationale. - Réactif(ve) et capable de gérer les imprévus avec calme. - Anglais compris maîtrisé compte tenu du contact avec une clientèle internationale, la connaissance d'une autre langue étrangère est un véritable atout. - Attentif(ve) aux détails et à la satisfaction des clients. - Une première expérience en front desk est souhaitée. Nous sommes également ouverts aux profils motivés souhaitant évoluer dans l'hôtellerie et prêts à s'investir dans une maison où la transmission et l'esprit d'équipe ont toute leur importance.