About this role
Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeur de fournitures pour les entreprises, un(e) Assistant(e) Accueil pour une tâche longue durée sur son site de Genas.Vos tâches : - Accueil téléphonique : Réception des appels entrants, filtrage et orientation. Vous apportez les premières réponses aux clients, vendeurs et transporteurs. Une période d'adaptation est prévue pour appréhender notre métier ; vous travaillerez en binôme avec notre seconde secrétaire (Alison) pour monter progressivement en autonomie. - Accueil physique : Prise en charge et orientation des clients se déplaçant sur notre site pour l'enlèvement de leurs commandes. - Gestion administrative et logistique : Édition des bons de commande et des bons de transport correspondants. Vous assurez la validation des contenus auprès de la direction avant de transférer les éléments au service logistique. - Facturation : Étâche des factures relatives aux commandes préparées. - Suivi client et SAV : Traitement des demandes du service après-vente et suivi de l'avancement des commandes.