About this role
Als medewerker in ons huisdierencrematorium heb je een uniek takenpakket. Je bent het aanspreekpunt voor klanten in een emotionele periode, maar je bent achter de schermen ook verantwoordelijk voor het crematieproces en de administratie. Je takenpakket Je behandelt de telefoons, boekt afspraken in en werkt de nodige documenten af in het computersysteem. Je verplaatst dieren van de auto naar de koeling, geeft ze de juiste nummers voor een vlotte opvolging en bedient de crematieoven. Je neemt haarlokjes en pootafdrukken van de dieren als blijvende herinnering voor de eigenaars. Je legt overleden dieren (van klein tot groot) op een mooie en waardige manier klaar voor het afscheid. Je draagt zorg voor de orde en netheid van de werkruimte en het crematieproces. Je kan mensen op een integere en empathische manier te woord staan. Je bent fysiek in staat om zware dieren (tot 80 kg) te verplaatsen. Je komt in contact met overleden dieren, ook na een autopsie of wanneer ze in staat van ontbinding zijn. Hier kan je professioneel mee omgaan. Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans omdat je dagelijks contact hebt met onze klanten. Je werkt nauwkeurig en ordelijk. Je kan vlot werken met een computer. Je bent zeer empathisch ingesteld. Je bent stressbestendig. In het bezit zijn van een rijbewijs B is een pluspunt.