About this role
Voor een vooraanstaande en sterk groeiende automotive groep in de regio met een warme, familiale werksfeer zijn we op zoek naar een gedreven onthaalmedewerker. Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en de administratieve motor van de carrosserieafdeling: Klantenonthaal & Telefoon: Je begroet klanten op een spontane en enthousiaste manier, staat hen telefonisch te woord voor afspraken/herstellingen en overlopen samen de geplande werkzaamheden. Schade- & Dossieradministratie: Je maakt nauwkeurig afspraken, bestekken en facturen op. In het kader van verzekeringsdossiers onderhoud je professioneel contact met schade-experts. Beheer Vervangwagens: Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het huurwagenpark (controle op netheid en zorgen dat wagens stipt klaarstaan). Jouw profiel als onthaalmedewerker: Ervaring & Profiel: Je bevindt je in de eerste jaren van je carrière en haalt enorme motivatie en werkplezier uit direct klantcontact en administratie. Talen & IT: Je spreekt vlot Nederlands én Frans , bent digitaal vaardig en kan vlot werken met de pc. Kennis van software zoals Informex, Claims 360 of Planmanager is een grote plus! Competenties: Je bent organisatorisch sterk, punctueel, stressbestendig en denkt altijd in oplossingen voor de klant. Technische Affiniteit: Technische kennis van auto's of carrosserie is een mooie troef, maar geen absolute vereiste!