About this role
Werk jij mee aan schone mensen in een Schone Kempen? Elke dag vertrekken vanuit de ophaaldienst 65 ophaalwagens met meer dan 200 chauffeurs en ophalers voor de huis-aan-huisophalingen in de Kempen. Jij zorgt dat alles soepel verloopt en het werkplezier van je collega’s hoog blijft. Het is een functie met veel ballen tegelijk in de lucht. Je krijgt er veel voor terug: een no-nonsense werkomgeving, een hecht team om op te bouwen en de voldoening dat jouw inzet bijdraagt aan een schone Kempen en een betrokken ploeg. De rol vraagt een stevige basis in leidinggeven. Je hebt minstens 5 jaar ervaring als leidinggevende in een operationele omgeving. Dagelijkse aansturing, mensen aanspreken en gesprekken voeren over functioneren horen daar voor jou bij. Vanuit die ervaring kan je in deze rol verder groeien. Hoe ziet je job eruit? Duobaan met collega-coördinator: jullie zijn elkaars sparringpartner, nemen samen beslissingen en delen dezelfde verantwoordelijkheden. Zo sta je er nooit alleen voor. Daarnaast kan je terugvallen op de siteverantwoordelijke en een team van dispatchers. Dagelijkse aansturing van chauffeurs en ophalers: Je geeft richting, motiveert en ondersteunt. Bij vragen of problemen ga je in gesprek, je denkt mee en helpt zoeken naar oplossingen. Ploegen samenstellen en bijsturen : Jij legt de puzzel zodat de juiste mensen op de juiste plek staan en teams goed draaien. Planning opvolgen en actie nemen : Je volgt mee de dagelijkse planning op en onderneemt actie waar nodig. Naast chauffeurs en ophalers werk je hiervoor samen met dispatchers , baliemedewerkers en burgers. Ook controles horen erbij: middagpauzes, afwezigheden, noem maar op. Gesprekken voeren : Sollicitaties, opvolging, evaluaties en coaching vormen een vast deel van je job. Je grijpt tijdig in als het moeilijker loopt. Vooruitkijken: Je denkt mee over betere werkmethodes, veiligheid en kwaliteit van de dienstverlening. Wie ben jij? Je hebt minstens 5 jaar ervaring met leidinggeven bij voorkeur in een operationele context. Je weet hoe je een team kan begeleiden en motiveren, zonder dat je alles zelf moet doen. Je organiseert, houdt overzicht en behoudt rust, ook als er iets onverwachts gebeurt. Je bent sterk in communicatie en kan je aanpassen aan en inleven in de situatie van je gesprekspartner. Ook lastige onderwerpen of feedback maak je bespreekbaar op een constructieve manier. Je bent een bruggenbouwer: je streeft naar een goede samenwerking tussen collega’s, andere diensten en externe partijen. Je stimuleert dat het gezamenlijke doel altijd voorop staat. Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen te nemen, zowel op de werkvloer als bij operationele uitdagingen. Respect en betrokkenheid zijn voor jou vanzelfsprekend: je luistert, geeft ruimte voor ontwikkeling en steunt waar nodig. Je beschikt over een sterk analytische geest in combinatie met een uitstekende praktijkervaring op het vlak van gegevensopvolging (MS Office toepassingen). Je beschikt over een bachelordiploma. Heb je geen bachelordiploma? Dan kan je in aanmerking komen als je minstens 5 jaar ervaring hebt als leidinggevende in een operationele omgeving. Zijn onze KOERS-waarden (www.iok.be/onze-missies-en-waarden) jou ook op het lijf geschreven? Dan ben jij misschien wel de persoon naar wie wij op zoek zijn! Word jij onze nieuwe collega? We zijn benieuwd naar jouw talent en ervaring, ongeacht je leeftijd, afkomst, genderidentiteit of fysieke beperkingen. Voel je je aangesproken door onze vacature? Aarzel niet en solliciteer via onze website www.iok.be/vacatures ten laatste op 11 oktober 2026 . Hoe verloopt de selectieprocedure? We starten met een grondige screening van je cv en motivatiebrief. Toon daarin je ervaring, drive en ambitie. Overtuig je ons? Dan volgt een selectiegesprek op 20 oktober 2026 in de namiddag. Na een positief gesprek volgt een online assessment center op 28 of 29 oktober 2026 . Beschik je niet over een bachelordiploma, maar wel over een diploma secundair onderwijs én de juiste ervaring? Dan neem je voorafgaand aan de gespreksfase deel aan een online ijkingsproef die ongeveer een uur duurt en die je tussen 12 en 14 oktober 2026 op een tijdstip en plaats naar keuze kan afleggen. Meer weten over deze boeiende job? Neem dan contact op met Diederik Swolfs, tel 014 53 55 19. Voor praktische vragen over de selectieprocedure kan je contact opnemen met onze personeelsdienst, tel. 014 53 53 08. Persoonsgebonden competenties (soft skills): Coachen Communiceren Plannen en organiseren Richting geven Samenwerken