About this role
Als Medewerker Klantendienst (m/v/x) zijn uw verantwoordelijkheden: Beheer contacten via telefoon en e-mail. Voer bestellingen in en volg ze op in het ERP-systeem. Verwerk wijzigingen en annuleringen. Informeer klanten over tarieven en termijnen. Coördineer de opvolging met de interne diensten. Word onze volgende Orderbeheerder & Medewerker Klantendienst (m/v/x)! Wij behandelen uw sollicitatie binnen 5 werkdagen. Indien u binnen deze termijn geen reactie ontvangt, nodigen wij u uit om contact op te nemen met het kantoor via 02.395.50.68. U bezorgt ons twee positieve referenties. U legt een persoonlijkheidstest af. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten. Om succesvol te zijn als Orderbeheerder / Medewerker Klantendienst (m/v/x), zoeken wij het volgende profiel: Vereist diploma : geen specifiek opleidingsniveau vereist. Een bachelordiploma is een troef. Talen: uitstekend Frans en Nederlands. Engels = troef. Uw talenkennis wordt getest. Ervaring : minimaal 1 jaar ervaring in administratie, klantendienst of orderbeheer. U werkt nauwkeurig, reageert snel en bent stressbestendig. U houdt van klantencontact en werkt graag in teamverband. Controleer vóór u solliciteert als Medewerker Klantendienst (m/v/x) uw reisweg naar Waterloo.