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B2B E-Commerce & CRM Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in) @ dennree GmbH

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About this role

Gestalten Sie mit uns das B2B-Onlinegeschäft von morgen Sie möchten die Zukunft eines erfolgreichen B2B-Geschäfts aktiv mitgestalten? Sie begeistern sich für digitale Vertriebsprozesse, CRM-Systeme und datenbasierte Entscheidungen? Dann werden Sie Teil von Living Crafts. In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition entwickeln Sie unser nationales und internationales B2B-Onlinegeschäft strategisch weiter. Gemeinsam mit Verkauf und Marketing schaffen Sie neue Wachstumspotenziale, bauen ein modernes CRM für den B2B-Bereich auf und erschließen innovative digitale Vertriebskanäle. Wir suchen einen kommunikationsstarken Macher (m/w/d), der Prozesse optimiert, Kunden versteht und die Digitalisierung unseres Vertriebs aktiv vorantreibt. Ihre Aufgaben • Strategische Weiterentwicklung unseres nationalen und internationalen B2B-Onlinegeschäfts • Betreuung und Weiterentwicklung unseres Fachhandelsnetzes anhand relevanter Vertriebs- und Kundendaten • Aufbau und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen CRM-Systems im B2B-Umfeld • Segmentierung von Kunden und Entwicklung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingmaßnahmen • Analyse von Marktpotenzialen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten • Gewinnung neuer Handelspartner und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Erschließung neuer B2B-Marktplätze und digitaler Vertriebskanäle • Planung und Steuerung von Verkaufsaktionen in enger Abstimmung mit Verkauf und Marketing • Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen • Digitalisierung und kontinuierliche Verbesserung von Vertriebs- und CRM-Prozessen Ihr Profil • Mehrjährige Erfahrung im B2B-E-Commerce, Business Development, Trade Marketing oder Sales Operations • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und datengetriebenen Vertriebsprozessen • Verständnis für digitalen Vertrieb und moderne Customer-Journey-Konzepte • Analytische und strukturierte Arbeitsweise • Hohe digitale Affinität und Interesse an neuen Technologien • Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz • Eigeninitiative und Umsetzungsstärke • Freude daran, neue Prozesse, Strukturen und Projekte aufzubauen • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Wir bieten • Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum • Direkte Zusammenarbeit mit Verkauf, Marketing und Vertriebsleitung • Möglichkeit, den B2B-Vertrieb aktiv digital weiterzuentwickeln • Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung • Nachhaltiges Unternehmen mit starken Werten und langfristiger Perspektive • Flexible Arbeitsgestaltung und modernes Arbeitsumfeld

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