About this role
Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences.) et assurer la continuité du lien * Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes * Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée * Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires * Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés * Planifier et préparer les réunions partenariales * Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement * Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse
Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires
Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social
Empathie / prise de recul
Qualités relationnelles et organisationnelles
Rigueur / travail d'équipe
Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service
Conditions salariales :
Poste en CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 1 mois renouvelable
Temps complet (35h)
Salaire de base + 13ème mois + prime vacances
Mutuelle / Prévoyance
Titres restaurants
Jours de congés supplémentaires
Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)