About this role
Description du poste :
Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants et sortants des clients, afin de les conseiller et de les orienter dans leurs choix d'acquisition.
Fonction clé de l'entreprise, les assistants commerciaux constituent le premier point de contact avec nos clients.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à travailler en collaboration avec l'ensemble des assistants commerciaux afin de garantir la pleine satisfaction des clients, ainsi qu'avec les commerciaux pour organiser et gérer la prise de rendez-vous.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à Gérer les appels entrants et sortants
Organiser et planifier les rendez-vous commerciaux
Mettre à jour la base de données prospects
Les horaires seront 9h-18h
Une journée par semaine (à définir) : 12h - 19h
Description de l'entreprise
L'entreprise est spécialisée dans l'industrie
Description du profil :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc Sens du service client, capacité d'écoute et aptitude à reformuler les besoins afin de bien comprendre les attentes des interlocuteurs
Force de proposition, esprit d'équipe et bonne gestion du stress
Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, excellente expression orale et écrite
Organisation, polyvalence, rigueur et dynamisme
Une première expérience sur un poste de téléopératrice ou d'assistant(e) commercial(e) est exigée