About this role
Rejoignez un hôtel 4 étoiles idéalement situé en plein cœur de Toulouse !
Dans le cadre d'un recrutement immédiat, nous recherchons un(e) Chef/cheffe Réceptionniste H/F dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
Au sein de la réception, vous serez en charge de :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et les départs Effectuer les encaissements Assurer les réservations en ligne et par téléphone Gérer les demandes reçues par e-mail Contrôler les arrivées et la conformité des réservations Assurer la gestion des centrales de réservation Effectuer la clôture quotidienne du logiciel de réservation Participer aux commandes et à la gestion des stocks Profil recherché Expérience en réception hôtelière exigée Anglais courant indispensable Excellente présentation et sens de l'accueil Aisance relationnelle et orientation client Organisation, autonomie et rigueur Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation appréciée
Conditions de travail CDI Prise de poste immédiate
Horaires : Du lundi au vendredi : 7h00 à 13h00 ou 13h00 à 19h00 Travail un jour de week-end (samedi ou dimanche) de 7h00 à 19h00 Un week-end complet de repos par mois Tickets restaurant
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer un établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil Travailler dans un environnement dynamique au cœur de Toulouse Rejoindre une équipe professionnelle et conviviale