About this role
descriptif du posteVous effectuez beaucoup de prospection téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers et d'entrepriseVous vous présentez au téléphone et vérifiez l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresseVous vous présentez ou identifiez l'objet de l'appel (information, réclamation, assistanceVous renseignez le client sur les caractéristiques des produits et vous le conseillez dans son choix.Vous orien