About this role
Descriptif des missionsAu sein de l'entreprise, vous occuperez un rôle essentiel dans la qualité de service et la relation client. Véritable interlocuteur de proximité, vous assurerez les livraisons dans le respect des exigences de sécurité, de qualité et de rigueur attendues, tout en représentant l'image de l'entreprise auprès des clients et des équipes internes.Missions principales- Assurer des livraisons fiables et de qualité grâce à une conduite responsable et sécurisée.- Veiller au bon chargement et déchargement des colis, dans le respect des consignes et des règles de sécurité chez les clients.- Garantir le respect des exigences de sécurité alimentaire, notamment les prises de température, la chaîne du froid, l'état des emballages et l'hygiène du véhicule.- Assurer le suivi administratif des livraisons auprès des clients ainsi que lors des opérations de chargement.- Transmettre les informations utiles aux différents services de l'entreprise afin de contribuer à la fluidité des échanges internes.- Utiliser les outils informatiques dédiés au suivi des colis et des encaissements.- Entretenir une relation professionnelle et de confiance avec les clients, en prenant en compte leurs demandes et en les relayant aux services concernés. - FIMO/FCO à jour.- Carte conducteur valide.Organisation du travailVous travaillerez le plus souvent seul(e), en lien avec le chef d'équipe livraison, du mardi au samedi à partir de 03h30.