About this role
Situé au cœur de Périgueux, l'Hôtel est un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et son cadre privilégié. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un collaborateur polyvalent et autonome pour assurer la continuité de notre service durant la période nocturne.
Vos Missions : Sous la responsabilité de la direction, vous occupez un rôle central garantissant la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la satisfaction de notre clientèle. Vos missions se décomposent comme suit :
1. Accueil et Réception : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. - Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out). - Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réservations. 2. Sécurité et Veille : - Assurer la surveillance et la veille sécuritaire du bâtiment durant toute la nuit. - Veiller au respect des règles de sécurité et effectuer des rondes de contrôle régulières. 3. Service et Entretien : - Préparer et assurer le service du petit-déjeuner selon les standards de l'établissement. - Prendre en charge l'entretien des espaces : nettoyage et pliage du linge de l'hôtel. Profil Recherché : Nous recherchons un profil rigoureux, doté d'un excellent sens du service et d'une grande capacité d'adaptation. Expérience : Une expérience minimale d'un an sur un poste similaire (réceptionniste de nuit ou veilleur d'hôtel) est impérativement exigée. Langues : Une maîtrise de l'anglais (niveau bilingue souhaité) est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale. Compétences et qualités : - Grande autonomie et sens des responsabilités. - Polyvalence (capacité à passer de l'accueil à l'entretien avec efficacité). - Discrétion, courtoisie et présentation soignée. - Vigilance accrue pour la sécurité du site. Conditions de travail : Rythme : 36h par semaine, avec un planning de 4 jours de travail par semaine (modalités de modulation ou horaires fixes à définir selon les besoins).