About this role
ya JOB-3506299 Je gaat aan de slag als medewerker Kwijtschelding binnen het team Invorderen van de afdeling Belastingen. In deze afwisselende functie behandel je zelfstandig kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke belastingen en zorg je voor een correcte, tijdige afhandeling. Je schakelt daarbij tussen inhoudelijke beoordeling, administratieve verwerking en contact met inwoners. Je werkt nauwkeurig, analytisch en zelfstandig, met een seniormedewerker als sparringpartner en vraagbaak. Wat ga je doen - Je verwerkt en beoordeelt zelfstandig kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke belastingen binnen de wettelijke termijn. - Je bewaakt de werkvoorraad en zorgt voor een tijdige afhandeling van dossiers. - Je voert berekeningen uit voor de toekenning of afwijzing van verzoeken. - Je stelt kwalitatief correcte beschikkingen op, zowel bij toewijzing als afwijzing, met een helder besluit. - Je levert bestanden aan BIDN aan en verwerkt retour ontvangen bestanden. - Je verwerkt uitval in GOUW IT. - Je handelt klantcontacten af per e-mail en telefoon over kwijtschelding. - Je beoordeelt eventueel dossiers voor aanvragen kwijtschelding ondernemers op volledigheid ten behoeve van verdere afhandeling door de specialist. Over jou - Je bent professioneel, kundig en communicatief sterk. - Je krijgt energie van nauwkeurig en analytisch werken. - Je denkt mee en schakelt soepel tussen dossiers, klanten en collega’s. - Je werkt graag zelfstandig, maar stemt waar nodig af met collega’s en je seniormedewerker. Eisen - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken. - Je hebt aantoonbare kennis van de Invorderingswet 1990 en de Uitvoeringsregeling Invorderingswet (kwijtscheldingsnormen), opgedaan in minimaal 2 jaar. - Je hebt aantoonbare werkervaring met het geautomatiseerd kwijtscheldingsproces via het Inlichtingenbureau (BIDN). - Je hebt aantoonbare kennis van GOUW IT en ervaring met het afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken en.