About this role
Als Service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van lichte bedrijfswagens, zoals pick-ups en bedrijfsbusjes. Je beantwoordt vragen over service- en onderhoudscontracten en zorgt ervoor dat de juiste monteurs worden ingepland. Deze servicemonteurs werken grotendeels op locatie, dus jouw planning en communicatie zijn essentieel. Daarnaast ondersteun je de vestiging in Utrecht met diverse administratieve en organisatorische taken. Het is een veelzijdige rol waarin klantgerichtheid, structuur en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Dit ga je doen - Je hebt veel eerstelijns klantcontact over service- en onderhoudsvragen. - Je plant de servicemonteurs efficiënt in. - Je geeft monteurs duidelijke instructies over de werkzaamheden. - Je handelt garantievragen en klachten correct af. - Je bereidt werkzaamheden op de vestiging (Utrecht) voor. - Je maakt inkooporders en bestelt materialen bij leveranciers. - Je verricht af en toe lichte magazijnwerkzaamheden, zoals materialen klaarleggen. Als service coördinator heb je; - Enige ervaring met het plannen van bijvoorbeeld monteurs of routes. - Affiniteit met voertuigen is een plus, maar geen vereiste. - Je bent communicatief en organisatorisch sterk. - Je bent beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week. - Je woont bij voorkeur in de regio Utrecht / Houten / Nieuwegein / Amersfoort / Zeist / Woerden.