About this role
Servicedesk Medewerker Servicedesk Medewerker | 32 - 40 uur | Regio Renswoude | € 2.700 - € 3.500 Ben jij iemand die graag dingen regelt, overzicht houdt en het fijn vindt als aan het einde van de dag alles goed georganiseerd is? Vind je het daarnaast leuk om veel contact te hebben met verschillende mensen en snel te schakelen wanneer er iets geregeld moet worden? Dan is dit een leuke en veelzijdige functie voor jou. Als Servicedesk Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor alles wat speelt rondom verschillende woonlocaties. Een storing, een reparatieverzoek, onderhoud dat ingepland moet worden of een bewoner met een vraag: jij zorgt ervoor dat de juiste actie wordt uitgezet en houdt in de gaten dat afspraken worden nagekomen. Je krijgt hierin veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Geen dag is hetzelfde en juist de combinatie van regelen, plannen, administreren en communiceren maakt deze functie zo afwisselend. Wat ga je doen? Je krijgt je eigen portefeuille met woonlocaties en bent verantwoordelijk voor de facilitaire meldingen die daar binnenkomen. Je hoeft de problemen natuurlijk niet allemaal zelf op te lossen: jij zorgt ervoor dat de juiste collega, leverancier of technische medewerker wordt ingeschakeld. Je houdt je onder andere bezig met: - registreren en opvolgen van storingen, klachten en reparatieverzoeken; - plannen van werkzaamheden voor de technische dienst en externe leveranciers; - bewaken van lopende meldingen en zorgen voor een goede terugkoppeling; - contact onderhouden met bewoners, verhuurders, opdrachtgevers, leveranciers en collega\'s; - administratief verwerken van onderhouds- en beheerwerkzaamheden; - regelen en beheren van voorzieningen zoals gas, water, elektra en internet; - ondersteunen bij verschillende facilitaire en operationele projecten; - uitvoeren van inspecties bij nieuwe en bestaande woonlocaties; - signaleren waar dingen slimmer of beter geregeld kunnen worden. Je werk...