About this role
Matchpartner Soest 1 - 40 uur HBO Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen solliciteren Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Soest Opleidingsniveau HBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Ben jij bekend met de rol van Inkomensconsulent en heb jij ervaring met het analyseren van werkprocessen, -instructies, en het opstellen van adviezen en verbetervoorstellen op het gebied van Inkomen in het sociaal domein? En sta jij open voor een leuke opdracht als Projectmedewerker? Lees dan verder! De opdracht omvat het volgende: - Het analyseren en in kaart brengen van de huidige werkwijzen, processen, informatiestromen en hoe inkomende vragen en documenten worden doorgestuurd tussen de balie en het team Klantmanagers Inkomen. - Het leveren van een analyse van welke werkzaamheden de balie zelfstandig kan afhandelen en welke werkzaamheden naar het team Inkomen moeten gaan. Hierbij hoort ook een duidelijke verdeling van verantwoordelijkheden binnen het team Inkomen. - Het signaleren en vastleggen van problemen, onduidelijkheden en inefficiënties in de huidige werkprocessen en samenwerking. - Het uitwerken en opleveren van concrete voorstellen om werkprocessen, werkinstructies, taakafbakening en afspraken over het doorsturen van werk tussen de balie en het team Inkomen te verbeteren. - Het testen en beoordelen van relevante digitale processen en systemen die binnen deze opdracht vallen. Bevindingen en aanbevelingen hierover worden vastgelegd. - Het opleveren van een adviesrapport dat gericht is op implementatie, met daarin de bevindingen, analyses en onderbouwde verbetervoorstellen. De opdrachtnemer mag, indien nodig voor de analyse en verbetering, werkzaamheden observeren, toetsen of steekproefsgewijs uitvoeren. Dit is om inzicht te krijgen in de feitelijke processen, werkwijze en de haalbaarheid van voorgestelde verbeteringen. Deze activiteiten zijn puur ter ondersteuning van het advies en geen permanente ui...