About this role
Klantenservicemedewerker ASSEN 20 - 32 uur Standplaats ASSEN Salaris € 16,50 per uur Aantal uren per week 20 - 32 uur Opleidingsniveau MBO Dienstverband Part time Vakgebied Callcenter - Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als klantenservicemedewerker bij de ANWB in Assen? Als eerste aanspreekpunt voor mensen die onderweg hulp nodig hebben, speel je een cruciale rol. Je beantwoordt telefoontjes, luistert aandachtig naar de klant en denkt mee over de beste oplossing. Geen gesprek is hetzelfde, en dankzij jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat klanten uitstekend geholpen worden. Je werkt 20 tot 32 uur per week in een 24/7 omgeving, wat betekent dat je flexibel beschikbaar bent overdag, 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Je krijgt een uitgebreide opleiding van gemiddeld 36 uur, gevolgd door 10 dagen begeleiding op locatie. Na ongeveer 3 à 4 maanden is, afhankelijk van je functioneren, maximaal 50% thuiswerken mogelijk. Je verdient €16,50 bruto per uur, met 8% vakantiegeld, 5,58% eindejaarsuitkering en aantrekkelijke toeslagen. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ben je flexibel beschikbaar? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij de ANWB en jezelf verder te ontwikkelen! Wij bieden - - €16,50 bruto per uur; - 20 tot 32 uur per week; - 8% vakantiegeld; - 5,58% eindejaarsuitkering; - Reiskostenvergoeding; - Toeslagen tot 300%; - Uitgebreide opleiding en begeleiding; - Mogelijkheid tot maximaal 50% thuiswerken na circa 3 à 4 maanden; - Nachtdiensten vanuit huis; - Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien; - Werken in een betrokken en professioneel team. Wij vragen - - Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse taal; - 20 tot 32 uur per week beschikbaar; - Beschikbaar overdag, 's avonds, 's nachts, in weekenden en op feestdagen; - Bereid om...