About this role
- Mateck - [email protected] - +31 (0)181 - 470 460 Senior Ocean Freight Forwarder (Team Lead) - • - - Senior Ocean Freight Forwarder (Team Lead) Samenvatting - Rotterdam - Full time Omschrijving Als Senior Ocean Freight Forwarder in Rotterdam (Waalhaven) neem jij het voortouw in internationale ocean freight shipments. Je regelt import- en exportzendingen van A tot Z en bent de schakel tussen klanten, rederijen, vervoerders, douane, internationale agents en interne teams. Daarbij houd je meerdere dossiers tegelijk scherp in de gaten en zorg je dat transporten efficiënt, tijdig en kosteneffectief verlopen. Met jouw commerciële inzicht en probleemoplossend vermogen pak je operationele uitdagingen snel op en draag je bij aan een hoge servicekwaliteit en betere resultaten. In deze rol stuur je internationale ocean freight zendingen aan en zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je hebt dagelijks contact met klanten, rederijen, vervoerders, douane en internationale agents en houdt grip op de voortgang van meerdere dossiers tegelijk. Je bewaakt deadlines, signaleert knelpunten en lost operationele problemen snel en zorgvuldig op. Ook zorg je dat de administratie, documentatie en facturatie op orde zijn en dat shipments correct in de systemen staan. Daarmee ben jij een belangrijke schakel in de service richting klanten en in het rendement van het team. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Coördineren en begeleiden van internationale ocean freight shipments van A tot Z. - Boeken van transport bij rederijen, vervoerders en logistieke partners. - Plannen en opvolgen van pick-ups, deliveries en voor- en natransport. - Bewaken van doorlooptijden, leveringen en operationele processen. - Signaleren en oplossen van vertragingen en andere knelpunten. - Verwerken en beheren van boekingen in TMS en/of CargoWise. - Controleren en verwerken van transport- en douanedocumentatie. - Afstemmen van douaneformaliteiten ...