About this role
Overview Vacature Service Manager Stellantis Voor onze vestiging in Bergschenhoek zoeken we een ervaren Service Manager Stellantis die met het team het verschil maakt in de dagelijkse servicebeleving voor diverse automerken, waaronder Opel, DS, Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep en Alfa Romeo. Weet jij als geen ander dat een tevreden klant begint bij een goed georganiseerd team en een soepel lopende werkplaats, dan zoeken wij jou! Bij Wittebrug draait alles om kwaliteit, klanttevredenheid en samenwerking. Wat ga je doen? Als Service Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw team bestaande uit service adviseurs, de chef werkplaats en de monteurs. - Je zorgt dat alles op rolletjes loopt: van de planning en klantcommunicatie tot de kwaliteit van het werk dat de werkplaats verlaat. - Je werkt nauw samen met je collega's van sales en aftersales en weet de samenwerking tussen beide afdelingen verder te versterken. - Je analyseert resultaten, signaleert verbeterpunten en vertaalt die naar concrete acties waarmee je het serviceniveau en de klanttevredenheid verder verhoogt. ProfielService Manager Stellantis Om succesvol te zijn in deze rol als Service Manager, beschik je over: - Aantoonbare ervaring als Service Manager, bij voorkeur binnen de automotive branche. - Ervaring met het aansturen van een team van service adviseurs, chefs werkplaats en monteurs. - Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. - Analytisch vermogen om processen te optimaliseren en verbeterpunten te signaleren. - Kennis van de Stellantis merken (Opel, DS, Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Alfa Romeo) is een pré. - Je bent woonachtig in de omgeving van Bergschenhoek of bereid daar te werken. Arbeidsvoorwaarden Wij bieden een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische organisatie. Je krijgt de kans om je stempel te drukken op de servicekwaliteit en deel uit te maken van een ambitieus team. Salaris is marktconform...