About this role
In het kort: Je gaat als senior inkomensconsulent werkprocessen rond de Participatiewet herontwerpen en implementeren, knelpunten analyseren en verbeteringen uitwerken, en collega-consulenten coachen in bestandsbeheer, gespreksvoering en werken volgens nieuwe intakeprocessen. Gemeente Rijswijk De gemeente Rijswijk bestaat uit ongeveer 600 collega’s. Onze stad groeit. Er komen steeds meer inwoners bij. Ons dienstenpakket wordt groter en veranderingen gaan steeds sneller. Hierdoor zijn wij als organisatie volop in beweging. Jouw ideeën en kennis kunnen we hierbij goed gebruiken. In onze organisatie: - Ben jij welkom met jouw ideeën en kennis - Stimuleren wij een inclusieve (werk)cultuur Lees hier wat onze collega’s zelf vertellen over onze gemeente: https://www.rijswijk.nl/boegbeelden De opdracht Achtergrond van de opdracht Binnen de gemeente is de implementatiefase van een organisatiewijziging in uitvoering. Als gevolg van de organisatiewijziging en uitval van medewerkers is een achterstand ontstaan binnen een aantal werkvoorraden. Deze achterstand pakken we met elkaar aan. Uit eerste analyse is vastgesteld dat de processen flink aangepast en in lijn dienen te worden gebracht met het gedachtegoed van Participatiewet in balans (PW in balans). Hierbij ligt de nadruk op doelmatige uitvoering, vermindering van administratieve lasten en een effectieve inrichting van de dienstverlening. Daarnaast is inhoudelijke coaching aan zowel ervaren als startende consulenten een must. Voor deze opdracht wordt een ervaren professional gezocht die inhoudelijke expertise als inkomensconsulent combineert met ervaring in projectmatig werken en het verbeteren van werkprocessen. Doel van de opdracht Het doel van de opdracht is tweeledig: - Het vanuit inhoudelijke expertise bijdragen aan het herontwerpen en implementeren van werkprocessen, in het bijzonder het intakeproces, in lijn met het gedachtegoed van PW in balans. De externe medewerkers nemen deel aan deze op te starten projectgroep.