About this role
AXS Logistiek Rotterdam €2.800 - €3.600 40 uur MBO Vandaag Bewaar vacature Open in nieuwe tab Export Customer Service Medewerker solliciterenAXS Logistiek Salaris €2.800 - €3.600 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Transport/Opslag/Distributie, Overig Functieomschrijving - Minimaal een afgeronde HAVO-, MBO- of STC-opleiding; - Kennis van containerlogistiek, exportprocessen en basiskennis van douanedocumentatie; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig kunnen werken. Ben jij servicegericht, houd jij graag overzicht en krijg jij energie van het begeleiden van exportzendingen? Werk jij graag in een internationale en groeiende omgeving waar klantcontact, samenwerken en verantwoordelijkheid centraal staan? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Export Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het exportproces van een internationale logistieke organisatie. Jij begeleidt exportzendingen van boeking tot vertrek en zorgt ervoor dat het volledige proces soepel verloopt. Je verwerkt en beheert exportboekingen en coördineert exportzendingen van A tot Z. Daarbij heb je dagelijks contact met klanten, collega's, terminals, agenten en andere logistieke partners. Je informeert klanten over de status van hun zendingen en zorgt ervoor dat zij altijd weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast controleer je export- en douanedocumentatie en signaleer je eventuele afwijkingen binnen het proces. Wanneer zich operationele uitdagingen voordoen, schakel je snel en kom je met passende oplossingen. Door jouw klantgerichte instelling, nauwkeurige werkwijze en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een betrouwbare dienstverlening en een uitstekende klantbeleving. Je komt terecht bij een internationale en groeiende logistieke organisatie waarin containertransport, samenwerking en kwaliteit centr...