About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Service Coördinator Utiliteit - Rotterdam - Industrie - HBO - 4000 - 5000 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Gabri Urbanus. Gebruik het referentienummer V-159231. Je hebt nog 23 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij klaar om service en onderhoud soepel te laten draaien in een organisatie waar techniek en duurzaamheid samenkomen? Als Service Coördinator zorg jij dat meldingen, planning en opvolging strak op elkaar aansluiten en dat klanten snel zien: hier wordt regie gevoerd. In deze rol houd jij het overzicht tussen klant, planning, leveranciers en uitvoering. Jij zet acties om in duidelijke afspraken, bewaakt de voortgang en zorgt dat servicevragen netjes worden afgehandeld. Daarbij werk je in een omgeving waar slimme gebouwoplossingen centraal staan en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is in tevreden klanten en goed georganiseerde processen. - Je verwerkt werkbonnen, uren en orders zorgvuldig in ERP/CMMS. - Je plant servicewerkzaamheden, stemt af met monteurs en bewaakt de voortgang. - Je behandelt klantvragen en pakt klachten professioneel en oplossingsgericht op. - Je bestelt materialen en maakt serviceorders aan waar nodig. - Je signaleert knelpunten en komt met verbeteringen voor een strakker proces. Functie-eisen Voor deze functie neem jij 3 tot 5 jaar ervaring mee in service, onderhoud, planning of een technische administratieve omgeving. Je schakelt makkelijk tussen mensen en systemen, blijft rustig als de druk oploopt en weet met overtuiging de juiste prioriteiten te stellen. - Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek of administratie. - Je hebt basiskennis van E- en W-installaties en begrijpt technische serviceprocessen. - Je werkt nauwkeurig met ERP- of CMMS-systemen en voelt je thuis in administratieve opvolging. - Je communiceert duidelijk, klantgericht en weet verschillende belangen goed te verbi...