About this role
OC Groep Data- en relatiemedewerker Wij zoeken een gemotiveerde, klantgerichte collega met ervaring in een ondersteunende en dienstverlenende functie. Spreekt je dit aan, zoek jij een flexibele baan voor drie dagen per week? Dan is deze vacature bij de Onderwijs Communicatie Groep (OCG) precies wat je zoekt! Wie zijn wij? OCG is een kleinschalig, betrokken bedrijf. Met onze bekende school- en studiekeuzeplatforms, zoals de VO en het MBO Kompas, helpen wij jaarlijks duizenden leerlingen en hun ouders bij hun school-, studie- en beroepskeuze. Wat ga je doen? Als Data- en relatiemedewerker help je het marketingteam bij: Ondersteuning vragen van scholen Je staat medewerkers van scholen telefonisch te woord over bestellingen en wijzigingen in de administratieve gegevens van de school. Je beantwoordt ook de binnenkomende mails met vragen van scholen of je verwijst die door. 2. Bijhouden en actualiseren gegevens Je verwerkt de bestellingen en wijzigingen in de contactgegevens van scholen in ons klantbeheersysteem. Bounces van mailings en postretouren los je op en verwerk je in onze administratieve systemen. 3. Onderhouden crm Je onderhoudt klant- en prospectgegevens in ons crm-systeem en helpt bij het onderzoeken naar en toevoegen van nieuwe doelgroepen. 4. Ondersteuning bij postmailings en administratieve werkzaamheden Je helpt ons bij het versturen van mailings en bij administratieve werkzaamheden, zoals voorraadbeheer en archiefwerkzaamheden. 5. Bijdragen aan filmpjes In voorkomende gevallen help je op scholen of bij bedrijven mee bij de opnamen van filmpjes die verspreid worden op social media. Het is daarvoor belangrijk dat je spontaan en representatief bent en geen camera-angst hebt! Wie ben jij? Je hebt een relevante opleiding op minimaal mbo-niveau. Je bent nauwkeurig en je hebt een goed gevoel voor taal. Je bent flexibel, klantgericht, representatief en hebt ervaring met het werken in Microsoft Office en bij voork...