About this role
Telefonist(e) | Den Haag | Fulltime | €2.700 - €3.400 Locatie 's-Gravenhage Opleiding MBO Contract Full time Salarisindicatie € 2700 - 3400 Ben jij toe aan een nieuwe baan waarin klantcontact en administratie samenkomen? Start als Telefonist(e) en word het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen een gezellig en hecht team. Dit ga je doen Als Telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat iedere melding of opdracht direct goed wordt opgepakt. Je luistert naar de klant, vraagt door waar nodig en verwerkt de juiste informatie in het systeem. Zo weten jouw collega's precies wat er speelt en kunnen zij goed voorbereid aan de slag. Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn: - Beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken. - Klanten te woord staan en goed uitvragen wat er aan de hand is. - Aannemen en verwerken van opdrachten in het systeem. - Zorgen dat alle benodigde informatie correct wordt vastgelegd. - Meedenken met klanten en waar mogelijk direct een passende oplossing bieden. - Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden die voortkomen uit het klantcontact. - Ondersteunen van de bedrijfsleider bij verschillende administratieve werkzaamheden. Je hebt veel contact met klanten en collega's en schakelt gedurende de dag tussen verschillende vragen en opdrachten. Daarbij houd je het overzicht en zorg je ervoor dat iedere klant snel en prettig wordt geholpen Wat bieden wij jou - Een bruto maandsalaris tussen de €2.700 en €3.400, passend bij jouw opleiding en ervaring. - Een functie met veel eigen verantwoordelijkheid. - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. - Reiskostenvergoeding. - Een pensioenregeling. - Mogelijkheden voor interne opleidingen. - Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. - Een prettige werksfeer binnen een hecht team. - Mogelijkheid tot een vast dienstverband. Dit ben jij - Je beschikt over Mbo werk- en denkniveau. - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een s...