About this role
Planner | Rotterdam | Fulltime | €2.700 - €3.700 Locatie Rotterdam Opleiding MBO Contract Full time Salarisindicatie € 2700 - 3700 Ben jij op zoek naar een nieuwe baan waarin jij de touwtjes in handen hebt? Als Planner zorg je dat monteurs goed voorbereid op pad gaan en klanten op tijd geholpen worden. Dit ga je doen Een goede planning begint bij jou. Als Planner verdeel je de binnenkomende opdrachten over de monteurs en bepaal je hoe de werkdag zo efficiënt mogelijk kan worden ingericht. Daarbij kijk je niet alleen naar wie er beschikbaar is, maar ook naar locaties, routes en de urgentie van een opdracht. Je hebt telefonisch contact met klanten om duidelijk te krijgen wat er precies aan de hand is en legt de benodigde gegevens vast in het planningssysteem. Vervolgens zorg je dat de juiste monteur met de juiste informatie op pad kan. Ondertussen blijf je de voortgang volgen, want gedurende de dag kan er van alles veranderen. Je speelt daarop in en stuurt bij waar dat nodig is. Tot jouw werkzaamheden behoren: - Aannemen van opdrachten en telefonisch uitvragen van de benodigde informatie. - Verdelen en inplannen van werkzaamheden onder de beschikbare monteurs. - Uitwerken van logische routes om de planning zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. - Bijsturen van de planning bij spoedmeldingen, vertragingen en andere wijzigingen. - Verwerken en gereed melden van opdrachten in het planningssysteem. - Opstellen van werk- en dienstroosters voor de monteurs. - Vooruitplannen van preventieve werkzaamheden in de jaarplanning. - Verwerken van verlof en vakanties in de personeelsplanning. - Afstemmen met klanten, monteurs, de administratie en andere planners. In deze functie ben je voortdurend aan het organiseren, afwegen en vooruitdenken. Je zorgt ervoor dat de mensen buiten hun werk kunnen doen en dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Dat vraagt om iemand die stevig in zijn schoenen staat en ook bij onverwachte veranderi...