About this role
Direct contact? Bel 0318 495 310 of mail [email protected] | Kom bij ons werken. Telecom consultant in de zorgsector Vacature Telecom consultant in de zorgsector 3.000 - 4.500,- 32 - 40 uur per week Hilversum of Rotterdam Het is maandagochtend, een volle wachtkamer, en de telefoon bij de huisartsenpraktijk ligt eruit. Patiënten kunnen niemand bereiken. Stress alom. Tenzij jij je werk hebt gedaan. Als implementatiespecialist VoIP zorg jij dat dit NIET gebeurt. Jij richt slimme telefonie-oplossingen in die werken, zodat zorgverleners bereikbaar zijn wanneer het ertoe doet. Dit ga je doen Jij zorgt dat de telefonie bij onze klanten zoals huisartsenpraktijken, apotheken en gezondheidscentra perfect werkt. Je begeleid het hele traject van A tot Z: van inventarisatie tot inrichting, van de daadwerkelijke omzetting tot nazorg. Je voert meerdere projecten tegelijk uit en werkt zowel op kantoor als op locatie. - Je bespreekt met de klant hoe hun bereikbaarheid moet werken: wanneer open, wanneer gesloten, wat gebeurt er als het druk is, etc. - Je richt het telefonieplatform in (o.a. Vcare, KPN ÉÉN, 3CX, TeleQ, Zoom, Mitel Telepo) en zorgt dat alles klopt: keuze¬menu's, doorschakelingen, gebruikers - Je zorgt voor een heldere planning samen met de coördinator projecten en customer success - Je configureert en test systemen vooraf op kantoor, en verzorgt de bijbehorende documentatie - Je verzorgt de instructie aan gebruikers en bent op de dag van portering zelf aanwezig bij de omzetting - Je levert nazorg en bent één dag per week beschikbaar voor support of kleine wijzigingen Je krijgt de ruimte om op te starten. De eerste weken loop je mee met een collega om het proces goed te leren kennen. Daarna pak je steeds meer zelfstandig projecten op. Wat krijg jij Je krijgt een baan met afwisseling, vrijheid en veel ruimte om te leren. We zorgen ervoor dat je niet in het diepe springt: je loopt eerst mee met collega's en krijgt de kans om...