About this role
Wil jij leidinggeven aan de uitvoering van uiteenlopende onderwijsprojecten en direct invloed hebben op de kwaliteit van aanvullend onderwijs voor duizenden leerlingen? Als Operationeel Manager Onderwijsprojecten bij Lyceo stuur je van project naar project op een sterke, efficiënte en betrouwbare uitvoering. Een verantwoordelijke baan waarin leiderschap, data en procesverbetering samenkomen. Taken Maak het verschil als Operationeel Manager Onderwijsprojecten in Leiden Als Operationeel Manager Onderwijsprojecten ben je eindverantwoordelijk voor een kwalitatief sterke, planbare en rendabele uitvoering van de onderwijsprojecten. Je maakt deel uit van het MT en rapporteert rechtstreeks aan de directie van Lyceo. Je vertaalt binnengehaalde schoolopdrachten naar concrete plannen en zorgt dat capaciteit, planning, kwaliteit en kosten met elkaar in balans zijn. Met data en KPI’s bewaak je de uitvoering, klanttevredenheid en marge en stuur je gericht bij waar dat nodig is. Zo kunnen scholen rekenen op de afgesproken dienstverlening en krijgen leerlingen de ondersteuning die zij nodig hebben. Je geeft leiding aan een team met onder andere Accountmanagers Binnendienst en Begeleiderscoördinatoren. Samen met de Resource Manager ben je de sleutel tot het succesvol uitleveren van alle projecten op scholen. Waar de Resource Manager zich vooral richt op het aantrekken en beschikbaar hebben van voldoende geschikte medewerkers, zorg jij dat deze capaciteit op de juiste manier wordt ingezet in de uitvoering. Jullie verantwoordelijkheden verschillen, maar komen samen in hetzelfde operationele resultaat. Bij afwezigheid kunnen jullie bovendien elkaars verantwoordelijkheden overnemen. Kortom, jij pakt de regie bij het: - vertalen van binnengehaalde schoolopdrachten naar een planbare en succesvolle implementatie en uitvoering; - coördineren van uiteenlopende onderwijsprojecten en tijdig opschalen binnen het ritme van het schooljaar; - bewaken van planning, kwaliteit, capacitei