About this role
- Bewaarde vakantiehuizen Overal en altijd je vakantiehuizen bekijken? - Locatie: Den Haag / hybrid - Per direct - 32-40 uur per week Over Micazu Micazu is hét online platform voor vakantiehuizen. Op Micazu kun je kiezen uit meer dan 13.000 vakantiehuizen wereldwijd en boek je jouw ideale vakantiehuis direct bij de verhuurder. Of het nu gaat om huren, verhuren, kopen of verkopen: bij ons draait het allemaal om Huizen die goed zijn... in vakantie! Met ons team werken we elke dag aan het verbeteren van ons platform met nieuwe features, slimme marketingcampagnes en persoonlijke service voor de beste klantervaring. Wat ga je doen als (Junior) Product Owner? Je draagt direct bij aan blije huurders, tevreden verhuurders en een user experience die van begin tot eind klopt. Je werkt aan de innovatie en digitalisering van klant- en interne processen, waarbij de focus voornamelijk ligt op Customer Care en Sales. Denk aan slimmere communicatiekanalen, een AI-applicatie die klantvragen sneller beantwoordt, en een onboarding-funnel waar verhuurders blij van worden. Divers werk in een omgeving die volop in beweging is, waar jouw ideeën er écht toe doen. Je rapporteert aan de Head of Product en werkt nauw samen met de Product Owner, het development team en collega's van Customer Care & Sales. Hier ben jij verantwoordelijk voor - Je ontwikkelt en verbetert digitale producten zoals onze CRM-omgeving, AI-applicatie en het Micazu onboarding-platform, altijd met als doel meer gebruiksgemak en hogere klanttevredenheid - Je werkt nauw samen met het Nederlandstalige development team en bereidt ontwikkelwerkzaamheden voor - Je beoordeelt en test opgeleverd werk, presenteert nieuwe features en zorgt voor heldere documentatie - Je schakelt met Customer Care en Sales over de doorontwikkeling van AI in hun dagelijkse werk, helpt bij technische klantvragen en verzamelt waardevolle feedback - Je verbetert de acquisitie- en onboardingsfunnel zodat nieuwe ver...