About this role
Functiegebied Projectmanagement Ruimte Beleid-advies ICT WMO Participatie Juridisch Inkoop HRM Ondersteunend Communicatie Bouw-techniek Finance Facilitair Veiligheid Onderwijs Milieu-geluid Griffie Directie Burgerzaken Buitendienst Mobiliteit Regio Noord-Holland Zuid-Holland Flevoland Drenthe Utrecht Gelderland Noord-Brabant Zeeland Limburg Groningen Friesland Overijssel Opleidingsniveau WO Doctoraal HBO Bachelor MBO VWO HAVO VMBO MAVO LBO Anders Maximaal aantal uur remove add Werkvorm Thuiswerk mogelijk Gewenst salaris € € gemeente Heerlen location_on Heerlen Casemanager Omgevingsvergunningen schedule GEPLAATST 10 UUR GELEDEN Dienstverband Bepaalde tijd Aantal uur 36 uur payments Salaris €3777- €5554 (schaal 10) Over de functie Samenvatting De gemeente Heerlen zoekt een Casemanager Omgevingsvergunningen die verantwoordelijk is voor het coördineren van complexe vergunningaanvragen op het gebied van bouw, milieu en ruimtelijke ordening. De casemanager fungeert als schakel tussen aanvragers, adviseurs en de organisatie, en draagt bij aan de ontwikkeling van de stad. De rol vereist een proactieve houding, samenwerking met verschillende specialisten en het nemen van verantwoordelijkheid voor de voortgang van aanvragen. Verantwoordelijkheden - Regie voeren over dossiers en bewaken van termijnen. - Eerste aanspreekpunt zijn voor aanvragers en hen begeleiden in het aanvraagproces. - Luisteren naar de behoeften van aanvragers en het stellen van gerichte vragen. - Advies inwinnen bij specialisten en de bouwplantoets uitvoeren. - Complexe zaken analyseren en helder communiceren. - Behandelen van een breed scala aan aanvragen, van eenvoudige tot complexe initiatieven. - Samenwerken met collega-casemanagers voor een tijdige afhandeling van dossiers in het zaaksysteem. Vereisten - Afgeronde hbo-opleiding in een relevant vakgebied (...