About this role
Emons logo Emons 80 jaar Office jobs Customer service employee Heb jij een passie voor data? Dol op verbeterprocessen en krijg je energie van allerlei andere uitdagingen? Customer service employee bij Emons Group! Ready to apply? One short form. No motivation letter needed - we would rather just talk. - Flexible schedules (3/1, 2/1 or custom) - Competitive pay + Up to €70 daily allowance - Modern fleet & 24/7 support Customer service employee - Flexible schedules (3/1, 2/1 or custom) - Competitive pay + Up to €70 daily allowance - Modern fleet & 24/7 support Customer service employee 2026-09-07T16:00:49+02:00 Emons https://emons.eu/vacatures/customer-service-employee / Dit ga je doen In de rol van customer service employee bij de Emons Group ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun internationale transportzendingen soepel, helder en foutloos verlopen. Je beantwoordt vragen over orders, zendingen en levertijden, houdt nauwlettend in de gaten hoe het transportproces verloopt en schakelt vlot met planning en fleetmanagement wanneer er iets moet worden afgestemd! Bij de Emons Group werk je in een warm familiebedrijf met een internationale vibe, waar collega's elkaar kennen, waar we samenwerken met korte lijnen en waar jouw bijdrage écht telt. Hier draait het om verbinden, groeien en samen slimme logistieke oplossingen bouwen. Wat nog meer bij je rol hoort is snel schakelen en actief meedenken bij uitdagingen. Daarnaast zorg je ervoor dat administratieve zaken zoals douanedocumenten, orderverwerking en facturatie netjes en op tijd worden afgerond, en je houdt KPI‑ en klantrapportages bij zodat we precies weten hoe we presteren. Ook vervul je een belangrijke rol in het operationele accountmanagement: je doet mee aan MBR's en QBR's, bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en bewaakt forecasts en capaciteitsafspraken. Onze locaties - Standplaats: Milsbeek (NL) Dit is wat je krijgt Ma...